Itzulketak eta itzulketak
Castore gure produktuekin harro gaude eta gure artikuluen kalitatean sinesten dugu. Hori dela eta, espero dugu zure gazteluko produktuekin guztiz pozik egotea.
Artikuluak entrega-datatik 28 eguneko epean itzuliko dira. Jantziak askatu beharko dira eta horietan dagozkien etiketekin. Gure Castore paketea produktuaren zati da, beraz, elementuekin itzuli beharko da. Arrazoia da produktuak (n) itzultzen direla ziurtatzea egoera egokian eta osorik. Kaltetutako edo zikindutako produktuak ez dira onartuko. Bezeroa birbidaliko da eta / edo itzulketa bertan behera utziko da.
Artikuluak zaintzeko betebeharra duzu eta paketeak gure biltegian izandako kalteen erantzule izango zara. Ez gara guregandik galdutako edo galdutako paketearen erantzule.
Adierazi etiketan agertzen den jarraipen zenbakia zure artikulua bidali aurretik. Baliteke zure paketea garraioan atzeratu edo galdu bada.
Zure itzuleraren inguruko edozein zalantza edo zalantzarik baduzu, jarri harremanetan cs.athletic@castore.co.uk eta zure izena eta eskaera zenbakia erraztu.
Aldatu politika
Gaur egun ez dugu aldaketarik eskaintzen.
Produktu akastunak
Produktu akastunak fabrikazio arazoei buruz aipatzen dira. Ez da ohiko erabilerarekin kaltetutako edo urratu diren artikulu akastunak izango.
Bermearen arabera, jarri harremanetan cs.athletic@castore.co.uk. Kaltearen irudi garbia eskatuko dizugu eta jantzia nola garbitu eta lehortu den informazioa eskatuko dizugu. Ondoren, jantzia itzuli daiteke.
Itzulketak erosleak erabiltzen duen jatorrizko ordainketa-metodoarekin egingo dira. Jatorrizko bidalketa gastuak ez dira itzuliko. Zenbatekoa jatorrizko erosketan erabili zen monetan itzuliko da. Moneta-truke-tasen gorabeherak direla eta, zenbatekoa jatorrizko ordaindutako prezioa baino zertxobait edo txikiagoa izan daiteke.
Gure biltegian itzulera jasotzen dugunean, itzulketen prozesua ahalik eta gehien hasiko dugu. Onartu iezaguzu 30 eguneko epea itzultzeko zenbatekoa zure kontuan agertzeko.
Deskontu kodeak eta opari txartelak
Gogoan izan erosketa bakoitzerako kode bakarra onartzen dela.
Deskontuak ezin dira erabili eskaintzekin eta promozio bereziekin konbinatu.
Gai honi buruzko edozein zalantza baduzu, bidali iezaguzu cs.athletic@castore.co.uk