Pribatutasun politika
PRIBATASUN POLITIKA
Castore Pribatutasun Politika
Ongi etorri gure pribatutasun politikara.
1. Informazio garrantzitsua eta nor garen
Guri buruz
Webgune / aplikazio hau J. Carter Sporting Club Ltd.-k kudeatzen du, Ingalaterran 09670915 enpresa-zenbakiarekin eta GB 220 5568 30 BEZ zenbakiarekin erregistratutako enpresa mugatua ("Castore", "we", "us" edo "our" gisa aipatzen da pribatutasun-politika honetan). Gure helbide soziala Central Street 1 da, Manchester, M2 5WR.
Pribatutasun politika honen helburua
o Carter Sporting Club Ltd enpresak zure pribatutasuna errespetatzen du eta zure datu pertsonalak babesteko konpromisoa hartzen du. Pribatutasun-politika honek jakinaraziko dizu nola zaintzen ditugun zure datu pertsonalak gure webgunea eta/edo aplikazioa bisitatzen duzunean (edonondik bisitatzen duzula ere), eta zure pribatutasun-eskubideei eta legeak nola babesten zaituen azalduko dizu.Pribatutasun-politika honen helburua da Castorek zure datu pertsonalak nola biltzen eta tratatzen dituen jakitea, gure webguneak eta aplikazio mugikorrak erabiliz, baita webgune honen bidez gure buletinean izena ematen duzunean, produktu bat erosten duzunean, gurekin kontu bat irekitzen duzunean edo lehiaketa batean parte hartzen duzunean ere.Webgune / aplikazio hau ez dago haurrentzat pentsatuta, eta ez dugu, jakinaren gainean egonik, haurrei buruzko daturik biltzen. 16 urte baino gutxiago badituzu, zure guraso edo tutoreari pribatutasun-politika honen berri eman beharko diozu gure webgunea edo aplikazioa edo gure webguneko edo aplikazioko zerbitzuak erabiltzeko erregistratu aurretik. 13 urte baino gutxiago badituzu, ez duzu webgune edo aplikazio hau erabili edo hauekin elkarreragin behar.Garrantzitsua da pribatutasun-politika hau irakurtzea zuri buruzko datu pertsonalak biltzen edo tratatzen ari garen une zehatzetan eman dezakegun beste edozein pribatutasun-politikarekin edo tratamendu justuko politikarekin batera, zure datuak nola eta zergatik erabiltzen ari garen guztiz jakin dezazun. Pribatutasun-politika honek beste ohar eta pribatutasun-politika batzuk osatzen ditu, eta ez du horiek baliogabetzeko asmorik.
Kontrolagailua
shop.athletic-club.eus webgunearen bidez jasotako zure datu pertsonalen arduraduna eta arduraduna da Castore.
Datuen pribatutasunaren kudeatzaile bat izendatu dugu, pribatutasun-politika honi buruzko galderak gainbegiratzeko ardura duena. Pribatutasun-politika honi buruzko galderarik baduzu, baita zure legezko eskubideak baliatzeko eskaerarik ere, jar zaitez harremanetan datuen pribatutasunaren kudeatzailearekin, behean adierazten diren xehetasunak erabiliz.
Harremanetarako datuak
Pribatutasun-politika honi edo gure pribatutasun-praktikei buruzko galderarik baduzu, jarri harremanetan gure datuen pribatutasun-kudeatzailearekin posta elektronikoaren bidez dataprotection@castore.co.uk.
Edozein unetan erreklamazioa egiteko eskubidea duzu Informazio Komisarioaren Bulegoan (ICO), Erresuma Batuko datuak babesteko arazoak arautzen dituena (www.ico.org.uk). Hala ere, eskertuko genizuke ICOra hurbildu baino lehen zure kezkak tratatzeko aukera izatea, beraz, mesedez, jarri gurekin harremanetan lehen instantzian.
Pribatutasun politikaren aldaketak eta aldaketen berri emateko betebeharra
Gure pribatutasun politika aldian-aldian aztertzen dugu. Bertsio hau azken aldiz 2024/05/08an eguneratu zen.
Garrantzitsua da zuri buruz ditugun datu pertsonalak zehatzak eta eguneratuak izatea. Mesedez, jakinarazi iezaguzu zure datu pertsonalak gurekin duzun harremanean zehar aldatzen badira.
Hirugarrenen estekak
Webgune honek hirugarrenen webguneetarako, pluginetarako eta aplikazioetarako estekak izan ditzake. Esteka horietan klik egiteak edo konexio horiek aktibatzeak aukera eman diezaieke hirugarrenei zuri buruzko datuak biltzeko edo partekatzeko. Ez ditugu hirugarrenen webgune horiek kontrolatzen, eta ez gara haien pribatutasun-adierazpenen erantzule. Gure webgunetik irteten zarenean, bisitatzen dituzun webguneen pribatutasun politika irakurtzera animatzen zaitugu.
1. Zuri buruz biltzen ditugun datuak
Datu pertsonalak edo informazio pertsonala pertsona jakin bati buruzko edozein informazio dira, pertsona hori identifikatu ahal izateko. Ez du identitatea ezabatu den daturik (datu anonimoak).
Zuri buruzko hainbat datu pertsonal bildu, erabili, gorde eta transferitu ahal izango ditugu, honela taldekatuta:
•Nortasun-datuek lehen izena, abizena, erabiltzaile-izena edo antzeko identifikatzailea, titulua eta jaioteguna dituzte.
•Harremanetarako datuek fakturazio-helbidea, entregatzeko helbidea, helbide elektronikoa eta telefono-zenbakiak dituzte.
• Datu finantzarioek banku-kontuaren eta ordainketa-txartelaren datuak dituzte.
• Transakzioen datuek zure eta zure ordainketei buruzko xehetasunak eta erosi dizkiguzun produktuen beste xehetasunak biltzen dituzte.
• Datu teknikoek barne hartzen dituzte Interneteko protokoloaren helbidea (IP), zure saioa hasteko datuak, arakatzaile mota eta bertsioa, ordu-eremuen ezarpena eta kokapena, arakatzailearen plugin motak eta bertsioak, sistema eragilea eta plataforma eta beste teknologia batzuk webgune honetara sartzeko erabiltzen dituzun gailuetan.
• Profileko datuek barnean hartzen dituzte zure erabiltzaile-izena eta pasahitza, zuk egindako erosketak edo eskaerak, zure ordainketa ukatu den instantziak, zuk egindako erreklamazioak, zure interesak, lehentasunak, oharrak eta inkesten erantzunak.
• Erabilera-datuek gure webgunea, produktuak eta zerbitzuak erabiltzeko moduari buruzko informazioa biltzen dute.
• Marketin- eta komunikazio-datuek gure eta hirugarrenen marketina jasotzeko lehentasunak eta komunikazio-lehentasunak biltzen dituzte.
Datu agregatuak ere biltzen, erabiltzen eta partekatzen ditugu, hala nola datu estatistikoak edo demografikoak edozein helburutarako. Datu agregatuak zure datu pertsonaletatik erator litezke, baina zuzenbidean ez dira datu pertsonaltzat hartzen, datu horiek ez baitute zure identitatea zuzenean edo zeharka adieraziko. Adibidez, zure Erabilera Datuak batu ditzakegu webguneko eginbide zehatz batera sartzen diren erabiltzaileen ehunekoa kalkulatzeko. Hala ere, datu agregatuak zure datu pertsonalekin konbinatzen edo konektatzen baditugu, zuzenean edo zeharka identifikatu ahal izateko, datu konbinatuak datu pertsonal gisa tratatzen ditugu, pribatutasun-politika honen arabera erabiliko direnak.
Ez dugu zuri buruzko datu pertsonalen kategoria berezirik biltzen (zure arraza edo etniari buruzko xehetasunak, sinesmen erlijioso edo filosofikoak, bizitza sexuala, orientazio sexuala, iritzi politikoak, afiliazio sindikala, zure osasunari buruzko informazioa eta datu genetiko eta biometrikoak biltzen ditu). Zigor eta delituei buruzko informaziorik ere ez dugu biltzen.
Datu pertsonalak ematen ez badituzu
Datu pertsonalak legez bildu behar ditugunean, edo zurekin dugun kontratu baten baldintzen arabera, eta datu horiek eskatzen zaizkizunean ematen ez dituzunean, baliteke zurekin dugun edo sartzen saiatzen ari garen kontratua egiteko gai ez izatea (adibidez, ondasunak edo zerbitzuak emateko). Kasu horretan, baliteke gurekin duzun produktu edo zerbitzu bat ezeztatu behar izatea, baina, hala badagokio, jakinaraziko dizugu.
1. Nola jasotzen dira zure datu pertsonalak?
Hainbat metodo erabiltzen ditugu zure eta zure inguruko datuak biltzeko, besteak beste:
•Interakzio zuzenak. Zure Nortasun, Kontaktu eta Finantza Datuak eman ahal izango dizkiguzu inprimakiak betez edo posta arruntez, telefonoz, posta elektronikoz, gure online txat funtzioz, sare sozialez edo bestelakoez dagozkigunak. Hauek dira ematen dizkiguzun datu pertsonalak:
• gure produktu edo zerbitzuak kontratatu;
• gure webgunean kontu bat sortu;
• gure zerbitzura edo argitalpenetara harpidetzea;
• Zuri bidaltzeko marketina eskatu;
•lehiaketa, promozio edo inkesta batean sartzea; edo
• Feedbacka eman edo gurekin harremanetan jarri.
· Teknologia automatizatuak edo interakzioak. Gure webgunearekin elkarreragiten duzun bitartean, automatikoki jasoko ditugu zure ekipoei, nabigazio-ekintzei eta jarraibideei buruzko datu teknikoak. Datu pertsonal horiek biltzen ditugu cookieak, zerbitzariaren erregistroak eta antzeko beste teknologia batzuk erabiliz. Zuri buruzko datu teknikoak ere jaso ditzakegu, gure cookieak erabiltzen dituzten beste webgune batzuk bisitatzen badituzu. Mesedez, ikusi gure cookieen politika xehetasun gehiagorako.
· Hirugarrenak edo publikoki eskuragarri dauden iturriak. Zure datu pertsonalak jasoko ditugu hirugarren batzuen bidez, behean zehazten den moduan:
o Alderdi hauen datu teknikoak:
§ Analitikoak, hala nola Google, Erresuma Batutik kanpo egoitza duena;
§ publizitate-sareak, hala nola AWIN; eta
§ Marketin-eraginkortasuneko datuak eta sare sozialetako plataformen beste informazio batzuk, hala nola Facebook, Instagram eta Twitter, egoitza Erresuma Batutik kanpo dutenak.
o Kontaktua, Zerbitzu tekniko, ordainketa eta entrega zerbitzuen hornitzaileen finantza eta transakzio datuak.
o Nortasuna, Kontaktua, eta Marketin eta Komunikazio Enpresa merkaturatzaileen eta datu artekarien datuak marketin helburuetarako.
1. Nola erabiltzen ditugu zure datu pertsonalak
· Zure datu pertsonalak legeak uzten digunean bakarrik erabiliko ditugu. Normalean, zure datu pertsonalak honako egoera hauetan erabiliko ditugu:
· Non egin behar dugu orain sartuko dugun edo zurekin sinatu dugun kontratua?
· Gure (edo hirugarren baten) interes legitimoetarako beharrezkoa denean eta zure interesak eta oinarrizko eskubideak interes horiek gainditzen ez dituztenean. “Interes legitimoak”: gure negozioak gidatzeko eta kudeatzeko duen interesa, zerbitzu/produktu onena eta esperientzia onena eta seguruena eman ahal izateko. Zuregan (positiboa zein negatiboa) eta zure eskubideengan izan dezakeen edozein eragin kontuan hartzen eta orekatzen dugula ziurtatzen dugu, zure datu pertsonalak gure interes legitimoetarako tratatu aurretik. Ez ditugu zure datu pertsonalak erabiltzen gure interesak zugan duen eraginagatik iraungitzen diren jardueretarako (zure baimena izan ezean edo legeak beste modu batera eskatu edo baimentzen ez badu).
· Lege bat bete behar den lekuan.
· Datuak tratatzeko baimena non eman diguzun.
Enpresa-bazkideak
• Zure informazio pertsonala hirugarrenekin parteka dezakegu beren helburuetarako ("Enpresa Bazkideak") (edo beren zerbitzu hornitzaileak), hala nola merkaturatzeko. Kasu askotan, partekatze hori webgunearen funtzionamenduarekin lotuta dago, esate baterako, zure informazio pertsonala Negozio Bazkide batekin partekatzea Negozio Bazkide horren salgaiak guri erosten dizkiguzunean. Gurekin harremanetan jar zaitezke kasu batzuetan partekatze hori baztertzeko. Hala ere, ez dugu kontrolatzen Enpresa Elkarteek nola erabiltzen eta partekatzen duten zure informazioa jasotzen dutenean. Enpresa Bazkide horiekin zuzenean harremanetan jarri beharko duzu haien pribatutasun praktikei buruzko informazioa lortzeko edo izan ditzakezun eskubideak erabiltzeko (besteak beste, etorkizunean Enpresa Bazkide baten mezu elektronikoak jasotzea ukatu nahi baduzu).
• Zure izena, helbidea, helbide elektronikoa eta transakzioen historia ere parteka ditzakegu datuak hautatzeko analistekin, datuak segmentatzeko eta sailkatzeko agentziekin, posta elektronikoa merkaturatzeko agentziekin eta prospektuak modelatzeko agentziekin. Horrela, gure bezeroen oinarria aztertzen dugu, bezero berriak identifikatzen ditugu eta gure marketina gure bezeroentzat garrantzitsuena den modu batean zuzentzen dugu. Kasu guztietan, beren funtzioa betetzeko behar duten informazioa soilik ematen diegu.
Publizitate-bazkideek eskaintzen dituzten zerbitzuak ere erabiliko ditugu, besteak beste, Google, Facebook, Instagram eta sare sozialetako beste plataforma batzuk, gure marketin-komunikazioak hobeto egokitzeko eta publizitate selektiborako, hirugarrenen webgune eta aplikazioetan arakatzen duzunean. Horrek esan nahi du informazioa parteka dezakegula, hala nola enkriptatutako izena eta helbide elektronikoa hirugarren horiekin, hirugarrenen webguneetan eta aplikazioetan garrantzitsuak diren iragarkiak erakusteko. Horretarako, zure datuak bat datoz publizitatekidearen datu-basearekin. Partida bat aurkituz gero, promozio eduki garrantzitsuak jasoko dituzu zure feed edo bilatzailean. Bat ez etortzekotan, zure datuak modu seguruan suntsitzen dira. Halaber, publizitate-bazkide horiekin informazioa parteka dezakegu, hala nola izen enkriptatu bat eta helbide elektroniko bat, "itxura berdineko" audientziak sortzeko. Hori egiten dugu gure produktuetan interesa izan dezaketen pertsona moten irudi hobea eraikitzeko eta gure marketin-jarduera pertsona horiengana bideratzeko.
Zure datu pertsonalak modu seguruan partekatzen dira hashing izeneko teknika erabiliz. Horrek ziurtatzen du zure datuak hartzailea ez den beste edozein pertsonari irakurtezinak direla, emandako helburu espliziturako. Bazkide publizitario bakoitza tratamenduaren arduradun gisa dagokion zatiaren arduraduna da, eta, hala badagokio, datu pertsonalak EEEkoak ez diren herrialdeetara transferitzeaz arduratzen da.
Gure webgunean eta gizarte-kanaletan jasaten dituzun publizitate-kanpainen eraginkortasunari buruzko informazioa jasotzen dugu Facebooketik. Horrek gure publizitatea hobeto bideratzen laguntzen du.
Zure informazio pertsonala transmititzeko moduari eta aplikatutako babesei buruzko informazio gehiago nahi baduzu, jarri harremanetan dataprotection@castore.co.uk. Eskubidea duzu zure datu pertsonalak modu horretan erabiltzearen aurka egiteko (ikus “Zure eskubideak erabiltzea” atala beherago).
1. Zure datu pertsonalak zertarako erabiliko ditugun
Jarraian, taula formatuan, zure datu pertsonalak erabiltzeko aurreikusten ditugun modu guztien deskribapena azalduko dugu, eta horretarako zein oinarri juridikotan oinarritzen garen. Oinarri juridiko gisa interes legitimoetan oinarritzen garenean, gure interes legitimoak zeintzuk diren ere identifikatu dugu (hala dagokionean).
Kontuan izan zure datu pertsonalak zilegi den arrazoi bat baino gehiagotan trata ditzakegula, zure datuak erabiltzen ari garen helburu zehatzaren arabera.
|
Helburua/Jarduera |
Datu-mota |
Tratamenduaren oinarri juridikoa, interes legitimoaren oinarria barne |
|
Eman/erregistratu kontu bat gure webgunean. |
a) Identitatea b) Kontaktua |
Adostasuna |
|
Zure eskaera prozesatzeko eta entregatzeko: a) Ordainketak, tasak eta kobrantzak kudeatzea b) Zor diguten dirua bildu eta berreskuratzea c) Telematikoki bidaltzeko eskatzen badigu, ordainagiri bat ematea. d) Zure datu pertsonalak gure negozio-bazkideekin eta hirugarren zerbitzu nagusien hornitzaileekin partekatzea, zure erosketa errazteko. e) (Zuk hala eskatuz gero) zure erosketa edo opari txartela beste pertsona bati bidaltzeko, edo beste helbide batera. |
a) Identitatea b) Kontaktua c) Finantzarioak d) Transakzioa e) Marketina eta komunikazioak |
Zurekin kontratua egitea |
|
Zurekin dugun harremana kudeatzeko, besteak beste: (a) Gure baldintzen edo pribatutasun-politikaren aldaketen berri ematea b) Zure marketing lehentasunak eta opt-ins erregistroa mantentzeko c) Azterketa bat uzteko edo inkesta bat egiteko eskatzea |
(a) Identitatea (b) Kontaktua (c) Profila (d) Marketina eta Komunikazioak |
a) Baimena b) Zurekin kontratua egitea c) Lege-betebehar bat betetzeko beharrezkoa |
|
Zozketa, lehiaketa edo inkesta batean parte hartu ahal izateko |
(a) Identitatea (b) Kontaktua (c) Profila (d) Erabilera (e) Marketina eta Komunikazioak |
Zurekin kontratua egitea |
|
Gure negozioa eta webgune hau administratzea eta babestea (besteak beste, arazoak konpontzea, datuak aztertzea, probak egitea, sistema mantentzea, laguntzea, txostenak egitea eta datuak ostatatzea) |
(a) Identitatea b) Kontaktua c) Teknikaria |
Beharrezkoak dira gure interes legitimoetarako (gure negozioa aurrera eramateko, administrazioko eta informatikako zerbitzuak emateko, sareko segurtasunerako, iruzurra saihesteko eta enpresak berrantolatzeko edo taldeak berregituratzeko ekitaldi baten testuinguruan) |
|
Webguneko eduki eta iragarki garrantzitsuak ematea eta zerbitzatzen dizugun publizitatearen eraginkortasuna neurtzea edo ulertzea, eta gure publizitate-sareekin dugun harremana kudeatzea |
a) Identitatea b) Kontaktua c) Profila d) Erabilera e) Marketina eta komunikazioak f) Teknikaria |
Adostasuna |
|
Datuen analitika erabiltzea gure webgunea, produktuak/zerbitzuak, marketina, bezeroekiko harremanak eta esperientziak hobetzeko |
a) Teknikaria b) Profila c) Erabilera |
Beharrezkoak dira gure interes legitimoetarako (gure produktu eta zerbitzuetarako bezero-motak definitzeko, gure webgunea eguneratuta eta garrantzitsu mantentzeko, gure langileak prestatzeko, zerbitzu-mailak monitorizatzeko, gure negozioa garatzeko eta gure marketin-estrategiaren berri emateko) |
|
Bidali mezu elektroniko bat zure saskian gehitu dituzun baina oraindik erosi ez dituzun elementuak gogorarazteko. |
a) Identitatea b) Kontaktua c) Teknikaria d) Erabilera e) Profila f) Marketina eta Komunikazioak |
Adostasuna Beti izango duzu aukera mezu horiei uko egiteko edo uko egiteko, bai lehen aldiz zure datuak biltzen ditugunean, bai ondoren jasotzen dituzun mota horretako mezu elektroniko guztietan. |
|
Gure produktuak eta zerbitzuak merkaturatzeko eta promozionatzeko. |
a) Identitatea b) Kontaktua c) Teknikaria d) Erabilera e) Profila f) Marketina eta komunikazioak |
Adostasuna. Merkaturatzeko helburuarekin soilik jarriko gara zurekin harremanetan, baldin eta horretarako berariazko "opt-in" baimena eman badiguzu. |
|
Gure merkataritza-bazkideei zurekin harremanetan jartzeko baimena ematea, merkataritza-helburuetarako. |
a) Identitatea b) Kontaktua c) Marketina eta komunikazioak |
Adostasuna. Bidezko interesak. |
|
Beste hirugarren batzuk zurekin harremanetan jarri ahal izatea marketing helburuetarako. |
a) Identitatea b) Kontaktua c) Marketina eta komunikazioak |
Adostasuna. Bidezko interesak |
1. Marketina
Zenbait datu pertsonalen erabilerari buruzko aukerak ematen saiatzen gara, batez ere marketinaren eta publizitatearen inguruan.
Gure sustapen-eskaintzak
Zure Nortasun, Kontaktu, Datu Tekniko, Erabilera eta Profileko datuak erabil ditzakegu gure ustez nahi edo behar duzunari edo zuretzat interesgarria izan daitekeenari buruzko ikuspegia osatzeko. Horrela, zuretzako garrantzitsuak izan daitezkeen produktu, zerbitzu eta eskaintzak erabakitzen ditugu (horri deitzen diogu marketina).
Gure marketin-jakinarazpenak jasoko dituzu guri informazioa eskatu badiguzu edo ondasunak erosi badizkiguzu eta marketin hori jasotzeari uko egin ez badiozu.
Testu marketinaren baldintzak eta baldintzak
Testu-mezularitzako plataforma bat erabiltzen ari gara, eta baldintza hauek bete behar ditu. Gure testu marketinaren eta jakinarazpenen alde eginez, baldintza hauek onartzen dituzu.
Zure telefono-zenbakia checkout-ean sartuz eta erosketa bat hasieratuz, gure harpidetza-inprimakiaren edo gako-hitz baten bidez harpidetuz, testu-jakinarazpenak (zure eskaerarako, abandonatutako erosketa-ohartarazpenak barne) eta testu-marketineko eskaintzak bidal diezazkizukegula onartzen duzu. Onartzen duzu baimena ez dela edozein erosketa egiteko baldintza.
Zure telefono zenbakia, izena eta erosketari buruzko informazioa "Klaviyo" gure SMS plataformarekin partekatuko da. Datu hauek marketing mezu eta jakinarazpen zehatzak bidaltzeko erabiliko dira. Testu-mezuak bidaltzean, zure telefono-zenbakia testu-mezuen operadore batera pasatuko da, entrega betetzeko.
Testu-marketineko mezuak jasotzeari eta jakinarazpenei baja eman nahi badiezu, erantzun STOP sakelako telefonotik bidalitako mezuei, edo erabili gure mezuetako batean eman genizun baja-esteka. Ulertzen duzu eta ados zaude hautatzeko metodo alternatiboak, hala nola hitz edo eskaera alternatiboak erabiltzea, ez direla kontabilizatuko hautatzeko arrazoizko bitarteko gisa. Mezuen eta datuen tarifak aplikatu ahal izango dira.
Zalantzarik izanez gero, idatzi "HELP" mezua jaso duzun zenbakira. Informazio gehiagorako ere gurekin harremanetan jar zaitezkete. Parte hartu nahi baduzu, mesedez, jarraitu goiko urratsak.
Klikatu hemen gure mugikorreko zerbitzuaren baldintzak ikusteko
Hautatu
Gure marketin-mezu elektronikoetan baja emateko aukera duzu, bidaltzen dizugun mezu bakoitzaren beheko aldean dagoen baja-estekaren bidez, edo Bezeroarentzako Arreta Taldearekin harremanetan jarrita dataprotection@castore.co.uk. Gure testu-mezuan baja emateko aukera ere baduzu, testu-mezuko argibideei jarraituz edo Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuarekin dataprotection@castore.co.uk harremanetan jarriz.
Gurekin erregistratu zaren xehetasunak aldatu nahi badituzu edo zure marketineko hobespenak aldatu nahi badituzu edo baja osoa eman nahi baduzu, Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuarekin harremanetan jar zaitezke dataprotection@castore.co.uk.
Gure marketin-mezuak bidaltzeari uzteko eska diezagukezu edozein unetan, bidalitako edozein marketin-mezuren opt-out estekak jarraituz edo gurekin harremanetan jarriz edozein unetan.
Gure Enpresa Bazkideetako bati edo beste hirugarren batzuei merkaturatzeko baimena kendu nahi badiezu, jar zaitez gurekin harremanetan zuzenean dataprotection@castore.co.uk eta baimena kendu duzula jakinaraziko dizugu. Hala ere, Negozio Bazkide batek edo beste hirugarren batek zure datuak jasotzen dituenean, ez dugu kontrolatzen nola erabiltzen edo partekatzen duten zure informazioa, beraz, zuzenean beraiekin ere harremanetan jarri beharko zinateke.
Marketin-mezu horiek jasotzeari uko egiten badiozu, hori ez da aplikatuko produktu/zerbitzu bat erostean, berme-erregistroan erregistratzean, produktuaren/zerbitzuaren esperientzian edo beste transakzio batzuetan emandako datu pertsonaletan.
1. Klarna
Klarnaren ordainketa-aukerak eskaintzeko, Klarnari zure informazio pertsonalaren zenbait alderdi pasatuko dizkiogu, hala nola, harremanetarako eta eskaeraren datuak, Klarnak haien ordainketa-aukerak kalifikatzen dituzun ala ez baloratu dezan eta zure ordainketa-aukerak egokitu ditzan.
Klarnari buruzko informazio orokorra aurki dezakezu hemen. Klarna datuen tratamenduaren arduraduna da ematen zaien informazio pertsonalari dagokionez eta zure informazio pertsonala Klarnaren pribatutasun politikaren informazioaren arabera kudeatzen da.
1. Helburu aldaketa
Zure datu pertsonalak bildu ditugun helburuetarako soilik erabiliko ditugu, arrazoiz beste arrazoi batengatik erabili behar ditugula eta jatorrizko helburuarekin bateragarria dela uste ez badugu. Helburu berrirako tratamendua jatorrizko helburuarekin bateragarria den azalpenik lortu nahi baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan.
Zure datu pertsonalak loturarik ez duen helburu baterako erabili behar baditugu, jakinaraziko dizugu eta hori ahalbidetzen digun lege-oinarria azalduko dizugu.
Kontuan izan zure datu pertsonalak tratatu ahal izango ditugula zuk jakin gabe edo zure baimenik gabe, aurreko arauak betez, legeak hala eskatzen edo baimentzen duenean.
1. Nola partekatu ditzakegu zure datu pertsonalak?
Zure datu pertsonalak beheko hirugarrenekin parteka ditzakegu.
· Enpresa bazkideak, hala nola McLaren, Rangers FC eta Oracle Red Bull Racing, eta gure publizitate-bazkideak (politika honen 4. atalean azaltzen den bezala).
· Gure negozioaren martxarekin lotuta erabiltzen ditugun hirugarrenen oinarrizko zerbitzuen hornitzaileak, sistema informatikoak eta softwarea eskaintzeko eta gure webgunea ostatatzeko kontratatzen ditugunak barne, hala nola Shopify, Klayvio eta Microsoft, eta zuk eskatutako produktuak entregatzeko eta itzulketak kudeatzeko kontratatzen ditugun hirugarrenen zerbitzuen hornitzaileak.
· •Gure baimena eman duen lekuan. Adibidez, hirugarrenen marketin-materialak jasotzeko baimena eman baduzu, edo hirugarrenen produktu eta zerbitzuei dagokienez (baterako markakoak edo elkarrekin sustatutakoak barne), zure datuak hirugarrenei helarazi ahal izango dizkiegu marketin-komunikazio horiek bidaltzeko.
· Gure negozioaren edo gure aktiboen zatiak saldu, laga edo batzea aukeratu dezakegun hirugarrenak. Bestela, beste negozio batzuk eskuratzea edo haiekin bat egitea bila dezakegu. Gure negozioan aldaketaren bat gertatzen bada, titular berriek zure datu pertsonalak pribatutasun-politika honetan ezarritako modu berean erabili ahal izango dituzte.
· Zure datu pertsonalak jakinarazteko edo partekatzeko betebeharra badugu, legezko betebeharren bat betetzeko.
· Gure aholkulari profesionalei, besteak beste, aholkularitza-, banku-, lege-, aseguru- eta kontabilitate-zerbitzuak ematen dituzten abokatu, bankari, auditore eta aseguratzaileei.
Hirugarren guztiei eskatzen diegu zure datu pertsonalen segurtasuna errespetatzeko eta legearen arabera tratatzeko.
Ez dugu onartzen gure oinarrizko zerbitzuen hirugarren hornitzaileek zure datu pertsonalak beren helburuetarako erabiltzea, eta soilik baimentzen diegu zure datu pertsonalak tratatzea zehaztutako helburuetarako eta gure jarraibideen arabera.
1. Nazioarteko transferentziak
Zure datuak tratatzen dituzten hirugarrenetako batzuk Erresuma Batutik kanpo daude; beraz, zure datu pertsonalen tratamenduak datuak Erresuma Batutik kanpo transferitzea ekarriko du.
Zure datu pertsonalak Erresuma Batutik kanpora transferitzen ditugun bakoitzean, antzeko babes-maila ematen zaiola ziurtatzen dugu, gutxienez babes hauetako bat ezartzen dela bermatuz:
· Datu pertsonaletarako babes-maila egokia ematen duten herrialdeetara bakarrik transferituko ditugu zure datu pertsonalak. Informazio gehiago hemen: https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/international-transfers/
· Zerbitzu-hornitzaile jakin batzuk erabiltzen ditugunean, Erresuma Batuan erabiltzeko onartutako kontratu espezifikoak erabil ditzakegu, datu pertsonalei Erresuma Batuan duen babes bera ematen dietenak. Honi buruzko informazio gehiago hemen: https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/international-transfers-after-uk-exit/sccs-after-transition-period/.
Jar zaitez gurekin harremanetan zure datu pertsonalak Erresuma Batutik kanpo transferitzeko erabiltzen dugun mekanismo zehatzari buruzko informazio gehiago nahi baduzu.
1. Worldpay
Global-e, Shopify eta Purple Dot datuen tratamenduaren arduradunak dira Global-ek, Shopify-k eta/edo Purple Dot-ek eskaintzen dituzten zerbitzuak, ezaugarriak, teknologiak edo funtzioak erabiltzen dituzunean (baita Global-e edo Purple Dot erabiltzen dituzunean ere, Castoreren webgune batean eskaintzen diren ondasunak edo zerbitzuak ordaintzeko) eta negozioan zehar bildutako informazio pertsonala, haien Pribatutasun Politikan ezarritakoaren arabera, haien webgunean aurki daitekeena:
•Global-e: https://www.global-e.com/privacy-policy/
•Shopify: https://www.shopify.com/uk/legal/privacy/app-users
•Puntu morea: https://www.getpurpledot.com/information/shopper-privacy-policy-app
1. Datuen segurtasuna
Segurtasun-neurri egokiak ezarri ditugu zure datu pertsonalak ustekabean galtzea, baimenik gabe erabiltzea edo eskuratzea, aldatzea edo zabaltzea saihesteko. Gainera, zure datu pertsonaletarako sarbidea mugatzen diegu negozio jakin bat duten langile, agente, kontratista eta beste hirugarren batzuei. Gure jarraibideei buruzko zure datu pertsonalak bakarrik tratatuko dituzte, eta konfidentzialtasun-betebeharra dute.
Prozedurak ezarri ditugu datu pertsonalen edozein ez-betetze susmagarriri aurre egiteko, eta zuri eta aplikagarria den edozein arautzaileri jakinaraziko diegu legez hala eskatzen digutenean.
Gure zerbitzu-hornitzaileek zure informazio pertsonalaren segurtasuna babesten dutela ziurtatzeko neurriak hartzen ditugu. Hala ere, ezin dugu bermatu hackerrek edo baimendu gabeko langileek zure informazio pertsonala eskuratzeko aukera izango ez dutenik, gure ahaleginak gorabehera. Kontuan izan behar duzu gure webgunea eta/edo aplikazioa erabiltzean zure informazioa gure kontrolpean ez dauden hirugarrenen azpiegituretara joango dela (adibidez, zure garraio-sarera).
1. Atxikipen-datuak
Zenbat denboraz erabiliko dituzu nire datu pertsonalak?
Zure datu pertsonalak bildu genituen helburuak betetzeko beharrezkoa den denboran bakarrik gordeko ditugu, baita legezko, arauzko, zergazko, kontabilitateko edo informazioko edozein baldintza betetzeko ere. Zure datu pertsonalak denbora gehiagoz gorde ahal izango ditugu erreklamazio bat aurkezten badugu edo zurekin dugun harremanari dagokionez auzibide bat egon daitekeela uste badugu.
Datu pertsonalak gordetzeko epe egokia zehazteko, kontuan hartzen ditugu datu pertsonalen zenbatekoa, izaera eta sentikortasuna, zure datu pertsonalak baimenik gabe erabiltzeak edo ezagutarazteak sor ditzakeen kalteen arriskua, zure datu pertsonalak tratatzeko ditugun helburuak eta helburu horiek beste bitarteko batzuen bidez lor ditzakegun, eta aplikatu beharreko lege-, arau-, zerga-, kontabilitate- edo bestelako baldintzak.
Legez, gure bezeroei buruzko oinarrizko informazioa mantendu behar dugu (Kontaktua, Identitatea, Finantza eta Transakzioen datuak barne) 7 urtez, azken transakzioa egiten den egunetik aurrera, zerga helburuetarako.
Zenbait kasutan, zure datuak ezabatzeko eska diezagukezu: ikus zure legezko eskubideak behean informazio gehiago lortzeko.
Zenbait kasutan, zure datu pertsonalak anonimo bihurtuko ditugu (aurrerantzean zurekin lotu ezin izateko) ikerketa edo estatistika helburuetarako; kasu horietan, informazio hori mugarik gabe erabili ahal izango dugu, zuri gehiago jakinarazi gabe.
1. Zure eskubideak erabiltzea
Mesedez, jarri gurekin harremanetan zure informazio pertsonala dataprotection@castore.co.uk prozesatzeko moduari buruzko kezkaren bat baduzu eta zure kezkak konpontzen saiatuko gara. Egoera jakin batzuetan, datuak babesteko legeen arabera, zure datu pertsonalei buruzko eskubideak dituzu. Mesedez, begiratu beheko estekan eskubide hauei buruz gehiago jakiteko:
· Eskatu sarbidea zure datu pertsonaletara – (normalean "datuen interesdunen sarbide-eskaera" gisa ezagutzen da). Horrek aukera ematen dizu zuri buruz ditugun datu pertsonalen kopia bat jasotzeko eta datu horiek legez tratatzen ari garela egiaztatzeko.
· Informazio pertsonal zehaztugabea zuzentzeko eskatzea - Horri esker, zuri buruz ditugun osatu gabeko edo zehaztugabeko datu guztiak zuzendu ahal izango dituzu, baina ematen dizkiguzun datu berrien zehaztasuna egiaztatu beharko dugu.
· Datu pertsonalak ezabatzeko eskatu – horrek datu pertsonalak ezabatzea edo ezabatzea eskatzeko aukera ematen digu, prozesatzen jarraitzeko arrazoi egokirik ez dagoenean. Halaber, eskubidea duzu zure datu pertsonalak ezabatzeko edo ezabatzeko eskatzeko, tratamenduaren aurka egiteko eskubidea behar bezala erabili duzunean (ikus behean), zure informazioa legez kontra tratatu dugunean edo zure datu pertsonalak ezabatu behar ditugunean tokiko legeria betetzeko. Kontuan izan, hala ere, ezin izango dugula beti zure ezabaketa-eskaera bete, arrazoi juridiko zehatzengatik, eta, hala badagokio, eskaera egiten duzun unean jakinaraziko zaizula.
· Eskatu zure datu pertsonalen tratamendua mugatzeko - eskubidea duzu zure datu pertsonalen tratamendua bertan behera uzteko eskatzeko egoera jakin batzuetan, adibidez, datuen zehaztasuna ezartzea nahi baduzu, edo zure datuen erabileraren aurka egin baduzu, baina egiaztatu behar dugu hori erabiltzeko arrazoi legitimoak gaindituta ditugun. Tratamendua mugatzen denean, baimena ematen zaigu zuri buruzko informazio nahikoa gordetzeko, etorkizunean murrizketa errespetatzen dela ziurtatzeko.
· Zure datu pertsonalen lagapena eskatu – zure datu pertsonalak beste enpresa bati lagatzea eskatzeko eskubidea duzu. Kontuan izan, hala ere, eskubide hau hasieran guk erabiltzeko baimena eman zenuen datu automatizatuei bakarrik aplikatzen zaiela, edo datuak zurekin kontratu bat egiteko erabili genituen lekuan.
· Zure datu pertsonalen tratamenduaren aurka – zure datu pertsonalen tratamenduaren aurka egiteko eskubidea duzu, prozesatzeko interes legitimoa dugula uste dugunean (goian azaldu bezala). Halaber, eskubidea duzu zure datu pertsonalen tratamenduaren aurka egiteko, zuzeneko marketinaren helburuetarako. Kasu batzuetan, frogatu dezakegu zure datuak prozesatzeko ezinbesteko arrazoi legitimoak ditugula, zure eskubideak eta askatasunak baliogabetzen dituztenak.
Normalean ez da kuotarik ordaindu behar
Ez duzu kuotarik ordaindu beharko zure datu pertsonalak eskuratzeko (edo gainerako eskubideak erabiltzeko). Hala ere, arrazoizko kuota bat kobratu ahal izango dugu zure eskaera argi eta garbi oinarririk gabea, errepikakorra edo gehiegizkoa bada. Bestela, zure eskaera betetzeari uko egin geniezaioke egoera horietan.
Zer behar izan dezakegu zure
Baliteke zuri informazio zehatza eskatu behar izatea, zure identitatea baieztatzen laguntzeko eta zure datu pertsonalak eskuratzeko eskubidea bermatzeko (edo zure beste edozein eskubide erabiltzeko). Segurtasun-neurri bat da, datu pertsonalak jasotzeko eskubiderik ez duen inori ez zaizkiola zabalduko bermatzeko. Halaber, zurekin harremanetan jar gaitezke gure erantzuna bizkortzeko egin diguzun eskaerari buruzko informazio gehiago eskatzeko.
Erantzuteko epea
Eskaera legitimo guztiei hilabeteko epean erantzuten saiatzen gara. Batzuetan hilabete baino gehiago beharko genuke zure eskaera bereziki konplexua bada edo eskaera kopuru bat egin baduzu. Kasu horretan, jakinarazi egingo dizugu eta eguneratuta mantenduko zaitugu.